Quem somos
A Zagaia é a marca da VASCONCELOS & SANTOS TECNOLOGIA E PUBLICIDADE LTDA, CNPJ 66.903.864/0001-21. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados descritos nesta política, aplicável a zagaia.co e aos nossos canais de atendimento, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Dados que podemos tratar
Quando você entra em contato, podemos receber nome, telefone, e-mail, empresa, mensagem e informações comerciais fornecidas por você em formulários, e-mails ou WhatsApp.
Também podemos tratar endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, origem da visita, parâmetros de campanha e registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do site.
Para que usamos esses dados
Usamos os dados para responder solicitações, entender projetos, preparar propostas, realizar procedimentos anteriores à contratação, prestar serviços acordados, cumprir obrigações legais e proteger nossa infraestrutura.
Conforme a finalidade, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares solicitados por você, execução de contrato, obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento. Um pedido de contato não representa autorização irrestrita para comunicações promocionais.
Compartilhamento e fornecedores
Não vendemos dados pessoais. Podemos utilizar fornecedores de hospedagem e infraestrutura, como Vercel, e serviços do Google para e-mail, armazenamento e medição. Ferramentas gerenciadas pelo Google Tag Manager podem ser ativadas conforme a configuração e a base legal aplicável.
Ao abrir links de WhatsApp, Instagram ou outros serviços externos, você passa a utilizar um ambiente com política própria. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, observadas as exigências da LGPD e as regras aplicáveis à transferência internacional.
Cookies e medição
Cookies e tecnologias semelhantes podem ser usados para funções técnicas, análise de navegação e publicidade, conforme a configuração do site. O Google Tag Manager organiza tags, mas sua presença não indica, por si só, quais cookies cada serviço utiliza.
Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. Algumas funcionalidades podem ser afetadas. Quando o consentimento for necessário, os controles do navegador não substituem a sua coleta pelo site.
Segurança e conservação
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o site e com os canais utilizados. Nenhum ambiente elimina todos os riscos, por isso não envie senhas, documentos ou dados sensíveis em campos de contato comuns.
Os dados são mantidos pelo período necessário para responder solicitações, conduzir a relação comercial, cumprir obrigações legais e exercer direitos. A exclusão considera prazos legais e ciclos técnicos de descarte e backup.
Seus direitos
Nos limites da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informações sobre compartilhamento, portabilidade conforme regulamentação, revisão de decisões automatizadas quando aplicável, revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares.
Envie a solicitação a privacidade@zagaia.co. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à ANPD e aos órgãos competentes.
Contato e atualizações
Solicitações sobre dados pessoais: privacidade@zagaia.co. Atendimento comercial: contato@zagaia.co. A indicação deste endereço não constitui nomeação pública de uma pessoa como encarregado.
A data no início da página identifica a revisão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais adequados.
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